Políticas de Privacidad

Introdução

Esta política de privacidade estabelece o uso de “Fichap Mobile”, “Fichap Point”, “Portal do Parceiro” e “Painel Fichap” e “Site Fichap”, criados e mantidos pela Workode SAS (a “Empresa” e/ou “Fichap”). Estamos comprometidos em proteger a privacidade dos visitantes do nosso site, desktop e aplicativos móveis. Esta política detalha como tratamos suas informações pessoais.

O que você deve saber sobre como tratamos suas informações?

Usuários e visitantes se comprometem a navegar no Site e a usar o conteúdo de boa fé. Informamos que:

1. Os dados que você fornecer no site serão tratados com a máxima confidencialidade e se tornarão parte do banco de dados de propriedade dos usuários proprietários e/ou administradores. O Usuário Proprietário e/ou Usuário Administrador são os únicos responsáveis pelo banco de dados, sua custódia e seu registro, e devem cumprir a legislação aplicável sobre a proteção de dados pessoais. Fica esclarecido que a Companhia fornece apenas a esses usuários um espaço para armazenar e gerenciar dados e seus recursos humanos. Todos os dados endereçados à Companhia, como destinatária, serão armazenados no banco de dados de propriedade da Workode S.A.S. com endereço na Avenida Dorrego 2292, 2º andar, escritório “B”, Cidade Autônoma de Buenos Aires, Argentina, para os fins detalhados abaixo.

2. Você não tem obrigação de fornecer seus dados pessoais, a menos que queira usar os serviços do site ou aplicativos móveis, pois eles são essenciais para sua individualização.

3. O uso do Serviço implica a aceitação desta política de privacidade, bem como a autorização para a Empresa processar os dados pessoais que você nos fornece.

4. Você tem o direito de exercer seus direitos de acesso, retificação e exclusão de seus dados pessoais. Para esse fim, se você for um usuário colaborador, poderá solicitá-lo ao seu empregador e, se for um usuário proprietário ou administrador, poderá fazê-lo a partir do seu perfil no site. Ao simplesmente visitar o Site, as pessoas que o acessam não fornecem nenhuma informação pessoal nem são obrigadas a fornecê-la. A Empresa presume que os dados foram inseridos pelo proprietário ou por uma pessoa autorizada por ele e que estão corretos e precisos.

Quais informações coletamos?

- Informações sobre seu computador e dispositivo móvel e sobre suas visitas e uso, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, sistema operacional, fonte de referência para o site e aplicativo, duração das sessões e outros dados que sejam de interesse para melhorar nosso serviço.

- Informações que você nos fornece para fins de registro em nosso site e aplicativo, incluindo e-mail, nome, sobrenome, local e país de residência, endereço, número de telefone, avatar, fotografia do seu rosto e senha para acessar o site.

- Qualquer outra informação que você escolher enviar para a Fichap.

Coleta de dados faciais

Na Fichap, valorizamos a privacidade e a segurança de nossos usuários. Usamos dados faciais exclusivamente para fins de autenticação de identidade. Esse processo envolve:

- Coleta de dados faciais: durante a autenticação, o aplicativo captura uma imagem facial do usuário, que é comparada a uma foto de perfil pré-existente fornecida pela empresa do usuário para verificar a identidade.

- Uso e processamento: A imagem facial capturada é usada somente para essa finalidade de validação e não é usada para nenhum outro propósito. A validação é realizada usando um algoritmo que calcula a porcentagem de coincidência sem armazenar dados faciais adicionais.

- Armazenamento e retenção: não armazenamos dados faciais após o processo de autenticação. As imagens faciais são processadas em tempo real e descartadas imediatamente após a validação.

- Compartilhamento de dados: não compartilhamos dados faciais com terceiros. Nossa política garante a confidencialidade e a privacidade das informações de nossos usuários.

- Segurança e proteção de dados: implementamos medidas de segurança para proteger os dados processados durante a autenticação de identidade, garantindo que sejam tratados com segurança e de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.

Usando seus dados pessoais

Os dados pessoais inseridos neste site e no aplicativo móvel serão usados para os fins especificados nessas políticas de privacidade ou nas seções necessárias. Podemos usar suas informações pessoais para:

- Administre o site e o aplicativo.

- Melhore sua experiência de navegação.

- Habilite-o para usar os serviços disponíveis.

- Enviar comunicações comerciais gerais.

- Enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por você.

- Enviar nosso boletim informativo e outras comunicações relacionadas à Fichap que achamos que serão do seu interesse, onde você aceitou isso especificamente, por e-mail. Você pode nos informar a qualquer momento se não quiser receber comunicações comerciais. Opcionalmente, você pode modificar suas preferências nas configurações da sua conta na opção “Receber boletins informativos” ou clicar no link “Cancelar inscrição” abaixo nos e-mails do serviço para cancelar a assinatura do boletim informativo.

- Forneça a terceiros (incluindo outros usuários da Fichap) informações estatísticas sobre os usuários, essas informações não serão usadas para identificar nenhum indivíduo em particular.

- Lidar com dúvidas e reclamações feitas por ou sobre você relacionadas ao site.

- Permita que os usuários colaboradores usem os serviços de maneira mais rápida e precisa, por meio do uso de uma fotografia de seu rosto. Essa imagem será usada para permitir que o sistema reconheça você, conceda acesso e vincule você ao seu perfil. Nesse sentido, o Usuário Colaborador concede seu consentimento expresso para o uso de sua imagem e dos dados que a individualizam. Esclarece-se que os dados serão armazenados apenas para esse fim.

Sem o seu consentimento expresso, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto. Se você fizer um pedido com pagamento on-line, em nenhum momento a Fichap armazena os detalhes do seu cartão de crédito; essa tarefa é executada por provedores de pagamento on-line, como “Mercado Pago” e/ou “Pay Pal”.

Visibilidade de dados

Os dados do usuário só serão visíveis no Painel Administrativo pela organização que contrata o serviço pela pessoa designada. Essa organização só poderá acessar os usuários e seus respectivos dados, que estão sob sua responsabilidade.

Declarações. Transferências de dados.

Devemos divulgar informações sobre você a qualquer um de nossos funcionários, agentes, pelo tempo razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política de privacidade. Além disso, devemos divulgar informações sobre você:

- Na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei.

- Em conexão com qualquer processo legal ou possível processo legal.

- Para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes).

Exceto conforme estabelecido nesta política de privacidade, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros.

A Empresa pode precisar enviar informações a seus fornecedores, parceiros ou empresas relacionadas para a prestação do Serviço e/ou para oferecer a eles novos serviços, ofertas promocionais que possam ser de seu interesse, aquelas que você possa encontrar fora do país. Usuários proprietários e usuários colaboradores dão seu consentimento e autorizam expressamente a Empresa a usar seus dados e realizar a transferência dos mesmos, se apropriado. Se exigido pelas leis aplicáveis, os Usuários Proprietários e os Usuários Colaboradores devem assinar qualquer contrato ou emenda adicional que possa ser necessária para permitir a transferência de dados para fora do País, de acordo com as leis aplicáveis.

Biscoitos

Um cookie consiste em informações enviadas por um servidor da Web para um navegador da Web e armazenadas pelo navegador. As informações são então enviadas de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor. Isso permite que o servidor identifique e rastreie o navegador da web. Usaremos cookies de sessão e cookies persistentes no site.

O computador em que o site está hospedado usa cookies para melhorar o serviço prestado pela empresa. Esses cookies são instalados automaticamente no computador usado pelos usuários e visitantes, mas não armazenam nenhum tipo de informação relacionada a eles.

Usaremos cookies de sessão para acompanhar você enquanto você navega no site. Usaremos cookies persistentes para permitir que nosso site o reconheça quando você visitar nosso site. Os cookies de sessão serão excluídos do seu computador quando você fechar o navegador. Os cookies persistentes permanecerão armazenados no seu computador até serem excluídos ou até atingirem uma data de expiração especificada.

Usamos o Google Analytics para analisar o uso deste site. O Google Analytics gera informações estatísticas e outras sobre o uso de sites por meio de cookies, que são armazenados no computador do usuário. As informações geradas em conexão com nosso site são usadas para criar relatórios sobre o uso de nosso site. O Google armazenará essas informações.

As políticas de privacidade do Google estão disponíveis em: http://www.google.com/privacypolicy.html.

A maioria dos navegadores da web permite que você se recuse a aceitar cookies. Isso é feito por meio da configuração de cada navegador específico. Isso, no entanto, terá um impacto negativo em relação à usabilidade de vários sites, incluindo este.

Segurança de seus dados pessoais

De acordo com a legislação vigente sobre proteção de dados, a empresa adotou níveis adequados de segurança para os dados fornecidos pelos usuários e visitantes que inserem dados pessoais e, além disso, instalou todos os meios e medidas à sua disposição para evitar perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado e extração dos mesmos.

Tomaremos precauções técnicas e organizacionais razoáveis para evitar a perda, uso indevido ou alteração de suas informações pessoais.

Armazenaremos todas as informações pessoais que você fornecer em servidores seguros, protegidos por firewalls protegidos por senha. A transmissão de dados pela Internet é inerentemente insegura e não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela Internet.

Você é responsável por manter sua senha e detalhes de usuário confidenciais.

Correções de políticas

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos, incluindo a nova versão em nosso site e aplicativo móvel. Você deve verificar esta página de tempos em tempos para garantir que esteja satisfeito com as alterações. Também notificaremos você sobre alterações em nossa política de privacidade por e-mail.

Sites de terceiros

O site contém links para outros sites. Não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de privacidade de outros sites.

Atualizando as informações

Se suas informações foram alteradas, você é responsável por modificá-las no site e/ou aplicativo móvel ou solicitar seu empregador e/ou usuário gerenciador. Isso permitirá que o site funcione corretamente.

Como exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição?

Cabe aos usuários proprietários e administradores gerenciar e manter os dados do usuário atualizados. Os proprietários e/ou usuários administrativos terão o direito de acessar, retificar e excluir dados pessoais vinculados à sua organização e poderão fazer alterações nos dados dos usuários colaboradores. Para exercer esse direito, tanto os usuários proprietários quanto os usuários administrativos devem inserir seu usuário usando seu ID registrado e chave de acesso, inserir “Dados da empresa”, depois “Editar perfil” e, em seguida, modificar ou excluir os dados desejados. Enquanto isso, para fazer alterações nos dados dos usuários colaboradores, os usuários proprietários e os usuários colaboradores devem inserir “Colaboradores”, selecionar o usuário colaborador e depois “editar”. Portanto, o Usuário Proprietário e o Usuário Administrador são responsáveis pela veracidade e precisão dos dados e a WORKODE S.A.S. não será responsável pela imprecisão dos Dados Pessoais dos Usuários. Os usuários são informados de que a exclusão de quaisquer dados pode resultar no bloqueio da conta ou que o Usuário não pode usar o Serviço adequadamente, assumindo tal risco e responsabilidade.

Entre em contato

Se você tiver alguma dúvida sobre essas políticas de privacidade ou sobre nosso tratamento com seus dados pessoais, envie um e-mail para info@fichap.com.

As definições dos termos contidas nos termos e condições de uso da Fichap se aplicam ao presente.

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